Zeig deinen Kunden, dass du lieferst.
SLA-Quote, Leistung je Mitarbeiter und ein Portal, in dem jeder deiner Händler nur seine Zahlen sieht - schwarz auf weiß, direkt aus dem System, in dem dein Lager ohnehin arbeitet.
Du lieferst gut. Aber kannst du es beweisen?
"Wann kommt meine Bestellung raus?"
Deine Händler-Kunden fragen täglich per Mail nach Status. Jede Mail kostet dich Zeit - und jede unbeantwortete kostet Vertrauen.
SLA misst du in Excel - oder gar nicht.
Im Vertrag steht "Versand in 24h". Sauber nachweisen, ob du es eingehalten hast, geht in deiner Warenwirtschaft nicht.
Mandanten-Abrechnung frisst den Freitag.
Pakete pro Kunde, Retouren, Sonderleistungen - alles per Hand aus Listen zusammengesucht. Immer wieder neu.
Ein Cockpit für dich. Ein Portal für deine Kunden.
max.dash ist ein read-only Operations-Cockpit für Fulfillment-Dienstleister (3PL). Wir lesen dein Lagersystem rein lesend mit und liefern SLA-Reporting pro Mandant, Leistung pro Mitarbeiter, ein mandantengetrenntes Kundenportal und Abrechnungs-Mengen-Export - ohne Systemwechsel.
Dein internes Cockpit
Sieh sofort, wie dein Lager läuft - statt es am Monatsende zu rekonstruieren.
- Versandleistung pro Tag und pro Mitarbeiter
- SLA-Quote, live, pro Mandant
- Retourenquote, Lagerwert, Durchlaufzeit
Das Kundenportal
Jeder Händler bekommt seinen eigenen Login und sieht nur seine Zahlen. Die täglichen Status-Mails hören auf.
- Strikt mandantengetrennt - nur die eigene Marke
- Versandstatus, SLA-Quote, Bestände
- Professioneller als jede Excel-Liste
Was du nach dem Login siehst.
Sechs Ansichten aus dem laufenden Betrieb. Die Screenshots kommen aus dem Demo-Zugang: echte Oberfläche, anonymisierte Zahlen.
Die 24h-Quote siehst du vor deinem Kunden.
Jede Marke bekommt eigene Regeln: Cutoff, Werktage, Feiertage, welche Aufträge zählen. Die Seite zeigt Quote gegen Ziel, den Monatstrend und die Aufträge, die heute noch rausmüssen - inklusive der drei, die schon über Frist sind.
- 24h und 48h getrennt, mit Durchschnittslaufzeit
- Heute fällig, überfällig und "wartet auf Ware" auseinandergehalten
- Monatstrend, damit ein schlechter Tag nicht zur Diskussion wird
Jeder einzelne Tag bleibt nachvollziehbar.
Pakete gegen Prognose, Schichtstunden, Rate pro Stunde und die Verteilung auf deine Kunden. Der Vergleich mit dem gleichen Wochentag der Vorwoche zeigt sofort, ob der Tag wirklich schlecht war oder einfach ein Montag.
- Ist gegen Prognose-Soll, in Prozent
- Pakete pro Stunde im Verlauf, gegen die Vorwoche
- Anteil je Marke am Tagesvolumen
Minuten pro Paket statt Bauchgefühl.
Ranking über den laufenden Monat, gerechnet auf Produkte pro Paket. Wer nur schnell wirkt, weil seine Aufträge klein waren, fällt damit nicht mehr durchs Raster - und wer wirklich Tempo macht, sieht es auch.
- min/Paket und min/Produkt umschaltbar
- Abweichung vom Schnitt in Prozent, pro Person
- Tage, Pakete und Produkte pro Paket als Kontext
Du siehst vorher, wo die Schicht dünn wird.
Tische, Stunden und Auslastung auf einem Blatt: 119 Stunden geplant, 79 Stunden Tischkapazität noch frei, rund 4.300 Pakete möglich. Wer an welchem Tisch steht und wo eine Lücke bleibt, steht daneben - vor der Schicht, nicht danach.
- Auslastung je Stunde, nicht als Tagesdurchschnitt
- Freie Tische und Lücken je Tisch markiert
- Ansicht nach Tisch, nach Mitarbeiter oder über die Woche
Jeder Händler bekommt sein eigenes Portal.
Du legst pro Marke ein Dashboard an, schaltest genau die Seiten frei, die dieser Kunde sehen soll, und schickst die Einladung. Bis zur Freigabe sieht er nichts. Danach nur seine eigene Marke, nie die Daten der anderen.
- Seiten einzeln freischaltbar: Aufträge, Bestand, Retouren, Lieferzeiten
- Mehrere Dashboards je Marke möglich
- Einladung per Mail, Freigabe bleibt bei dir
Frag dein Lager, in normalem Deutsch.
"Welche Artikel sind unter Mindestbestand?" tippen, statt eine Auswertung zu bauen oder jemanden danach zu fragen. Die Antwort kommt mit Artikelnummer, Fehlmenge und Zulauf - und mit dem Hinweis, welche Annahme dahintersteckt.
- Antworten aus den Live-Daten, nicht aus einem Export von gestern
- Nur lesend, kein Schreibzugriff auf irgendein System
- Die benutzten Abfragen kannst du aufklappen und nachlesen
Dazu kommen Lagermonitor, Retouren und die Abrechnungs-Mengen pro Mandant. In der Live-Demo kannst du alles selbst durchklicken.
Egal, welches System bei dir steht.
max.dash ist kein Lagersystem und ersetzt keines. Es liest deines rein lesend mit - über die Schnittstelle, oder über acht definierte Datensätze, wenn es keine gibt. Je System steht auf einer eigenen Seite, welche Objekte gelesen werden und wie der Zugang praktisch entsteht.
Dazu kommt deine Zeiterfassung als zweite Quelle: das Lagersystem sagt, wie viel herauskam, die Zeiterfassung sagt, wie lange dafür gearbeitet wurde. Erst beides zusammen ergibt eine Rate je Mitarbeiter.
Alle genannten Produkt- und Firmennamen sind Marken der jeweiligen Inhaber. Die Nennung dient ausschließlich der Angabe der Kompatibilität. Eine Geschäftsbeziehung, Partnerschaft oder Zertifizierung ist damit nicht verbunden.
SLA-Reporting, das deinem Vertrag standhält.
Wir modellieren deine SLA-Regeln einmal - Cutoff-Zeiten, Werktage, Feiertage, welche Bestellungen zählen und welche nicht. Danach läuft es automatisch: pro Mandant, jeden Tag, nachweisbar.
So fließen deine Daten - dein System bleibt.
Bestellungen laufen wie immer durch deine Warenwirtschaft und dein Lager. max.dash hängt sich nur read-only dran - und gibt jedem Kunden sein eigenes Portal.
max.dash ist kein neues Lagersystem. Kein Umzug, keine Migration, kein Risiko für deinen laufenden Betrieb. Wir spiegeln deine Daten read-only in eine sichere Cloud und bauen das Cockpit obendrauf.
Gebaut von einem, der das Lager von innen kennt.
max.dash kommt von Nils Schade und seinem Team - aus der Praxis im Fulfillment, nicht vom Reißbrett. Heute läuft es täglich im echten Lagerbetrieb. Wie ein typischer Fulfiller-Freitag mit und ohne max.dash aussieht, zeigt die Beispielrechnung.
"Vorher habe ich jeden Freitag Excel-Reports für unsere Mandanten gebaut. Heute schaut jeder Kunde selbst in sein Portal - und wir sehen morgens auf einen Blick, ob wir die 24h-Quote halten."
Eine Stufe zum Starten. Eine, die du wirklich brauchst.
Cockpit
- Versand-KPIs und Durchsatz
- Leistung pro Mitarbeiter
- Retouren, Lagerwert, Durchlaufzeit
SLA
- Alles aus Cockpit
- SLA pro Mandant - Werktage, Cutoff, Ausschlüsse
- Monatssicht, Report-Export, Frühwarnung
Portal
- Alles aus SLA
- Eigener Login je Händler-Kunde
- Strikt mandantengetrennt
Was du wissen willst, bevor du buchst.
Was ist max.dash?
max.dash ist ein Operations-Cockpit für Fulfillment-Dienstleister. Es liest das Lagersystem, das im Betrieb schon läuft, rein lesend mit und macht daraus vier Dinge: die SLA-Quote je Mandant, die Leistung je Mitarbeiter, ein Kundenportal mit eigenem Login pro Marke und die Abrechnungsmengen als Export. Es ist kein Lagersystem und ersetzt keines - es liegt darüber. Kein Systemwechsel, keine Migration, kein Schreibzugriff.
Liest du wirklich nur, nie schreibend?
Ja. Reiner Lesezugriff, gespiegelt in eine eigene sichere Cloud-Datenbank. Dein Produktivsystem wird nie beschrieben und bleibt unangetastet.
Muss ich mein Lagersystem wechseln?
Nein. max.dash liegt obendrauf, dein System bleibt unverändert. Es ist kein WMS-Wechsel, sondern eine Schicht darüber.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Wenige Tage. Wir richten Sync und deine SLA-Regeln ein, du musst nichts installieren.
Welche Lagersysteme bindet max.dash an?
Jedes, das Aufträge, Sendungen, Mandant und Zeitstempel herausgibt oder exportieren kann. Zu 13 Systemen gibt es eine eigene Seite mit den konkreten Feldern und Schritten, alles andere läuft über acht definierte Datensätze per Datei oder REST.
Sehen meine Kunden nur ihre eigenen Daten?
Ja, strikt mandantengetrennt. Jeder Login sieht ausschließlich seine Marke.
Kann mein Lagersystem die SLA-Quote pro Mandant messen?
Nativ praktisch keines. Lagersysteme zeigen dir Auftragsdaten, aber keine SLA-Quote pro Mandant mit Cutoff-Zeiten, Werktagen und Ausschlüssen. max.dash setzt genau da an und liefert dir diese Auswertung automatisch, pro Mandant, jeden Tag.
Wertet mein System die Pickleistung pro Mitarbeiter aus?
Meist nicht. Die Zuordnung steht in der Datenbank, die Auswertung darüber fehlt. max.dash schließt die Lücke und zeigt Versandleistung und Kommissionierleistung pro Mitarbeiter und pro Tag. Gibt dein System den Bearbeiter gar nicht heraus, kommt die Leistung aus deiner Zeiterfassung.
Wie sieht mein Händler-Kunde nur seine eigenen Zahlen?
Über das mandantengetrennte Kundenportal von max.dash. Jeder Händler bekommt einen eigenen Login und sieht ausschließlich seine Versandstatus, SLA-Quote und Bestände - nie die Daten anderer Mandanten.
Sieh dein eigenes Lager in Zahlen, die du bisher nicht hattest.
30 Minuten, unverbindlich, an deinen echten Daten.